Általános szerződési feltételek

Kérjük, hogy a weboldalon történő vásárlás vagy szolgáltatás megrendelése előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. A vásárlás/megrendelés elküldésével Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

 

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: 

• Székhely: 

• Adószám: 

• Nyilvántartási szám / Cégjegyzékszám:

• Kapcsolattartó e-mail:

• Weboldal: 

• Tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel

 

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya a szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott termékekre és/vagy szolgáltatásokra terjed ki.

A szerződés elektronikus úton jön létre a vásárló (továbbiakban: Vásárló) és a Szolgáltató között, magyar nyelven.

 

3. Megrendelés menete

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket vagy szolgáltatást.

2. A „Megrendelés” vagy „Vásárlás” gombra kattintva elküldi a rendelését.

3. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelés beérkezését.

4. A szerződés ezzel létrejön.

 

4. Általános Fizetési Feltételek 

Webáruházunkban többféle kényelmes és biztonságos fizetési módot kínálunk, hogy Ön a legmegfelelőbbet választhassa. 

Elfogadott fizetési módok: 

• Bankkártyás fizetés (online): A leggyorsabb és legkényelmesebb fizetési mód. Biztonságos online bankkártyás fizetést biztosítunk webáruházunk integrált fizetési szolgáltatóján keresztül (pl. PayPal, Stripe). Bankkártya adatai titkosított kapcsolaton keresztül, közvetlenül a fizetési szolgáltató rendszerébe kerülnek, így maximális biztonságot garantálunk. 

• Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál/átvételi ponton): Lehetősége van a rendelés értékét a csomag átvételekor kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával, a futárnál vagy a választott átvételi ponton. Az utánvétes fizetésnek lehet extra díja, erről a fizetés választásakor tájékoztatjuk Önt. 

• Banki átutalás (előre utalás): A rendelés ellenértékét előre, banki átutalással is rendezheti. Ebben az esetben a csomagot az összeg bankszámlánkra érkezését követően adjuk fel. A megrendelés visszaigazoló e-mailben küldjük el bankszámla adatainkat. 

• Online fizetési rendszerek: Amennyiben webáruházunk elfogad egyéb online fizetési rendszereket (pl. PayPal), azt a pénztár oldalon tüntetjük fel, és ott választhatja ki.

Fizetési biztonság: 

Az online bankkártyás fizetések a legmagasabb biztonsági sztenderdeknek megfelelően, titkosított kapcsolaton keresztül történnek, megbízható, harmadik fél fizetési szolgáltatók rendszerében. Webáruházunk nem tárol bankkártya adatokat.
 

Számlázás: 

Minden leadott rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a csomag feladását követően e-mailben küldünk el az Ön által megadott címre. 

• Fizetési határidő (előre utalás esetén): 

• Előre utalás esetén kérjük, a rendelés leadásától számított 3 munkanapon belül rendezze az összeget. Amennyiben az összeg ez idő alatt nem érkezik meg számlánkra, fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére.
   

5. Általános Szállítási Információk

Célunk, hogy a megrendelt termékek a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben jussanak el Önhöz. Az alábbiakban részletezzük szállítási feltételeinket. 

Szállítási módok és Partnereink: 

• Futárszolgálat: Kényelmes és gyors házhozszállítást biztosítunk az ország egész területén, megbízható GLS futárszolgálati partnerünk közreműködésével. A csomagot közvetlenül az Ön által megadott címre szállítják ki. 

• Csomagpontra történő szállítás: Lehetősége van a rendelés felvételére az Ön által megjelölt GLS csomagponton vagy csomagautomatában. 

• Személyes átvétel: webáruházunk biztosítja a személyes áruátvétel lehetőségét, üzletünkben /cím: 9021 Győr, Bajcsy Zs. u. 38. – Művészeti szaküzlet/, előre egyeztetett napon, nyitvatartási időben.

Szállítási díjak: 

A szállítási díjak függhetnek az Ön által választott szállítási módtól, a csomag súlyától és méretétől, valamint a szállítási címtől. 

• Fix díj: Egyes esetekben egységes szállítási díjat alkalmazunk minden rendelésre. 

• Értékhatár felett ingyenes szállítás: 30.000 Ft feletti kosárrendelés esetén, ha annak mérete 40x40x20 centimétert nem haladja meg és súlya 15 kg alatt van, ingyenes szállítást biztosítunk. 

• Személyes átvétel: A személyes átvétel díjmentes.

A pontos szállítási díjakat a pénztár oldalon fogja látni, miután kiválasztotta az Önnek megfelelő szállítási módot.

​

Szállítási idő: A raktáron lévő termékek esetében, a rendelés leadásától számított 4 munkanapon belül kézbesítjük a csomagot. Előrendelhető vagy egyedi gyártású termékek esetén a szállítási idő eltérhet, erről a termékoldalon vagy a visszaigazoló e-mailben részletesebben tájékoztatjuk Önt. A kiszállítás pontos idejéről a futárszolgálat jellemzően e-mailben vagy SMS-ben értesíti a címzettet.

 

Csomagkövetés: 

• Minden elküldött csomaghoz generálunk egy nyomkövetési számot, amelyet a rendelés feladását követően e-mailben küldünk el Önnek. Ezen a számon keresztül kényelmesen nyomon követheti csomagja útját a futárszolgálat weboldalán.
   

Kézbesítés menete és problémák: 

• A futárszolgálat általában többszöri kézbesítési kísérletet tesz. Sikertelen kézbesítés esetén értesítést hagy, vagy telefonon egyeztet Önnel a kézbesítésről. 

• Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét a futár jelenlétében! Sérült csomag esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és haladéktalanul értesítsen minket a problémáról, hogy segíthessünk Önnek. 

 

6. Elállási jog (csak magánszemély vásárlók esetén kötelező!)

A Vásárlót (amennyiben fogyasztó) a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében megilleti a 14 napos elállási jog:

• A Vásárló indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a termék kézhezvételétől (szolgáltatásnál a szerződéskötéstől) számított 14 napon belül.

• Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton kell jelezni.

• A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni.

• A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

• A Szolgáltató az összeget 14 napon belül visszatéríti.

Kivételek az elállási jog alól (ha ezek relevánsak!):

• Egyedi igény szerint készült termékek

• Digitális tartalom, ha a teljesítés megkezdődött és erről a fogyasztó lemondott

 

7. Panaszkezelés

• A Vásárló panasszal élhet a Szolgáltató elérhetőségein.

• A Szolgáltató a panaszokat írásban rögzíti és 14 napon belül válaszol.

• Amennyiben a panasz nem orvosolható, a Vásárló békéltető testülethez fordulhat.

 

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel:

• az oldalon esetlegesen előforduló technikai hibákért

• a megrendelő hibájából bekövetkezett félreértésekért

• a hibás adatmegadásból eredő teljesítési problémákért

 

9. Szerzői jogok

A weboldal minden tartalma (szöveg, kép, grafika) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos azok engedély nélküli másolása, terjesztése, átdolgozása.

 

10. Egyéb rendelkezések

• A szerződés létrejötte elektronikus úton történik, a dokumentum nem kerül iktatásra.

• A szerződésre a magyar jog irányadó.

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely nem érinti a korábbi megrendeléseket.

 

11. Kapcsolat, ügyfélszolgálat

📧 E-mail: 
📞 Telefon: 
📬 Postai cím: 

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatályos: [dátum] napjától.